如何永久拒絕銀行電話行銷 (附各家銀行免付費電話整理)
2010-12-01 12:35
今兒老妹發了個mail給我，摘要內容如下：
我常常接到信用卡銀行的行銷電話（內容不外乎是保險或貸款），今天在開會時又接到一通，實在不勝其擾，所以打電話到該銀行的客服中心抱怨，要求「不要再打了」，結果你知道怎樣嗎？客服中心非常訓練有素地回答我會立即為我做「取消」的服務，但作業時間大約需一個月左右！言下之意好像這一個月內還是有被騷擾的風險。
後來我再試了其他幾家，也都獲得類似的回應。
想想這應是所有銀行的SOP，不管你當初在開戶或信用卡申請書上對於你的資料保護做如何勾選，一定都還是會被列入電話行銷的對象，直到你受不了打電話去「取消」為止。
因此，如果你不想再接到銀行的行銷電話，只好撥冗打去你的銀行客服中心，請他們停止電話行銷，叫他們不要再打啦。
我給老妹的回應是，我偶而會跟這些sales聊一下下，看在他們那麼辛苦的分上，除非我正好有事或在休息不想被打擾，不然我倒是願意花些時間聽聽現在的銀行究竟都在搞什麼。
本人自認對理財一竅不通，跟另一半也不常有這方面的話題，所以想說趁機做一些了解與請教，至少得到一些常識也好吧。當然這些sales都非常耐心地有問必答，絕對是不厭其煩地說明，只是我常常有聽沒有懂。
sales都跟我講得滿心歡喜，以為這個客戶回應如此熱絡，應該是有戲唱了。但當他們提起要不要購買產品或加入操作時，卻接收到我須再考慮(其實就是不要啦)的訊息，不知他們會不會很嘔啦。不過我的確很感謝他們的解說就是，還會祈禱他們快快遇到有需要的客戶。
我應該不會要求銀行取消電話行銷，可由這件事讓我聯想起，每次要打電話給銀行，總要先行上網查詢一番，有時趕時間還不客易找呢。今兒羅桑就當一次英英買袋子，乾脆搜尋整理、張貼公告在自己的日誌，與並好友分享利用(好友若有其他最新訊息，也歡迎賜予更新。) 但要提醒好友的是，並不是每個免付費號碼都可以用手機撥通，以下所做的整理中，標有*者方可同時適用於市話與行動電話。
各家銀行客服電話：
001中央信託 0800088898 02-23111511 0800055099
004臺灣銀行 *0800000258 02-23758119 0800025168
005土地銀行 0800282099 02-23612543 0800089369
006合作金庫 *0800033175 04-22273131
007第一銀行 0800031111 02-23481666 02-21811111 0800052888
008華南銀行 *0800036132 02-23117171 *0800231039
009彰化銀行 0800365889 02-81812933 03-3401817 0800021268
011上海商銀 *0800003111 02-23911111 *0800050111
012台北富邦 0800099799 0800007889 02-87511313
013國泰世華 0800818001 02-23831000 08-7379393
016高雄銀行 *0800029666 07-3951414 07-5590527
017兆豐商銀 *0800221152 02-23926333 *0800056868
*0800056056 *0800056888
021花旗銀行 0800012345 *0800213000 02-25768000 0800366333
024美國運通 *0800011511 02-27190707 0800050060 0800021002
039荷蘭銀行 *0800066660 02-77070168 0800099990 0800006226
050台灣企銀 *0800007171
052渣打商銀 *0800785580 03-5715050
053台中商銀 *0800077080
054京城銀行 0800800369 06-2135231 0800611140
081匯豐銀行 *0800000098 0800066088 *0800055456 02-80723000
*0800258365 *0800886365 02-80733102
092瑞士銀行 02-87227888
101大台北銀行 0800222036
102華泰銀行 02-27515577
103新光銀行 *0800060601 *0800020520 *0800081108
02-81777055 02-25679458
104台北五信 *0800025068
108陽信銀行 *0800888737 02-28220122 0800085134
114台北九信 02-23366786
118板信銀行 0800038666
700 中華郵政0800700365 04-23542030
803聯邦銀行 *0800064168 02-25455168 0800066678
805遠東銀行 *0800213198 02-23121616 *0800231788
806復華銀行(元大銀行) 0800017999 *0800688168
807永豐銀行 *0800088111 *0800058888 02-27680808 02-27287776
808玉山銀行 *0800081313 02-23881313 *0800751068 *0800029666
*0800301313
809萬泰銀行 0800212957 0800047777 *0800037777
810星展銀行 0800231458 02-27568000 0800668000
812台新銀行 *0800000456 0800023123 0800888800 0800085858
814大眾銀行 0800011456 02-87978066 0800020608
815日盛銀行 *0800060888 *0800000688
816安泰銀行 0800005999 02-26560808 *0800026999
822中國信託 *0800001000 02-25451234 0800024365 0800000685
附註：改朝換代的銀行
003 原交通銀行已被兆豐金控併購
002 原中國農民銀行與合作金庫合併
103 原為誠泰銀行更名為台灣新光商銀
010 原華僑銀行已被花旗集團併購
101 原為台北一信更名為大台北商業銀行
017 原中國國際商銀已被兆豐金控併購
051 原台北商銀已被永豐金控併購
052 原新竹企銀已被渣打集團併購
054 原台南企銀更名為京城銀行
056 原花蓮企銀已結業，目前由政府託管
057 原台東企銀已結業，目前由政府託管
801 原萬通銀行被已中信金控併購
802 原大安銀行已被台新金控併購
807 原建華銀行已被永豐金控併購
804 原中華商銀已被匯豐銀行併購
810 原寶華銀行已被新加坡星展銀行併購
811 原中興商銀已被聯邦銀行併購
825 原慶豐銀行已結業，目前由政府託管
不願聞銅臭的好友呢，羅桑也不想虧待您，如果你有Tuesday Purple(週二紫，比Monday Blue更嚴重的意思)，那麼希望你瞧瞧以下的趣味弦樂四重奏，並祝快快康復！
評論
這年頭各行都有各行的甘苦. 都彼此尊重吧.
另: 謝謝妳分享我這篇日誌唷..不好意思捏..
現在的銀行幾乎都不提供免付費電話...
這資訊很受用...
還真虧你那麼有心.收集了各家銀行的服務電話
只有一句~~佩服你~
還真虧你那麼有心.收集了各家銀行的服務電話
只有一句~~佩服你~
我列出來的還是只有我知道的銀行. 還有幾近百家的農會, 漁會, 合作社咧.
當然也有些改朝換代的銀行我漏掉了.
趁這個整理的機會了解一下目前台灣的金融機構.
這些電話我雖查證過(免付費的啦), 但我覺得它們的變動率很高.
因為銀行合併或倒閉還蠻快的.
我列出來的還是只有我知道的銀行. 還有幾近百家的農會, 漁會, 合作社咧.
當然也有些改朝換代的銀行我漏掉了.
趁這個整理的機會了解
只不過身上沒存款.
其他銀行~~~~視而不見~~~
只不過身上沒存款.
其他銀行~~~~視而不見~~~
那會有錢放銀行
若有錢早就去錢滾錢了
不會放在那邊讓他~~發霉
那會有錢放銀行
若有錢早就去錢滾錢了
不會放在那邊讓他~~發霉
一句銘言"錢不是萬能但沒錢卻萬萬不能"
如你所說~夠用就好
一句銘言"錢不是萬能但沒錢卻萬萬不能"
如你所說~夠用就好